La asociación FACUA-Consumidores en Acción ha presentado una denuncia formal ante las autoridades de consumo contra social Twitter por borrar mensajes y cerrar cuentas de s sin que haya motivo aparente para ello. Recientemente la red social ha llevado a cabo una limpieza contra algunas cuentas por fomentar la piratería en Internet.
El motivo de la denuncia que ha anunciado FACUA, una asociación que vela por la defensa de los derechos de los consumidores y s en España, se basa en la vulneración de la legislación de nuestro país que Twitter podría estar haciendo mediante sus reglas de uso. Bien es cierto que cuando registramos una cuenta de y comenzamos a utilizar el servicio, Twitter no nos obliga a aceptar estas condiciones, si bien someternos a las mismas será un requisito imprescindible para que sepamos a qué atenernos en caso de la compañía decida suspender nuestra cuenta.
No obstante, tal y como denuncia FACUA, en algunas ocasiones como ocurrió el pasado 18 de noviembre con la cuenta del portavoz de la asociación Rubén Sánchez,
Según FACUA, Twitter estaría contraviniendo la legislación recogida en el Código Civil, la Constitución Española y la Ley General para la Defensa de los Consumidores y s, hecho por el cual han decidido denunciar a la compañía americana y a su filial en España ante las autoridades de protección al consumidor de nuestro país.
Las condiciones de uso, un motivo de polémica
No es la primera vez que las reglas de utilización de un servicio recogidas en las condiciones de uso del mismo, han provocado el enfado de los propios s. El próximo 1 de enero entrarán en vigor las nuevas condiciones de uso de Facebook y el anuncio de este cambio ya generó cierta polémica en su momento, ya que entre otras cosas, el al aceptarlas estará consintiendo que la red social de Mark Zuckerberg ceda los datos privados a terceras empresas para plantear una publicidad enfocada al s de forma más personalizada.
