Son muchos los motivos que pueden llevar a alguien a no pagar la factura del móvil, fijo o Internet, como puede ser quedarse sin dinero en la cuenta. La ley no establece de manera explícita el plazo máximo para la suspensión por impago en el caso de los operadores, siendo estos quienes deciden individualmente las penalizaciones. Lo que sí queda recogido es que, en el caso de que se vaya a realizar una suspensión temporal de la línea, los s han de ser notificados previamente con suficiente antelación.
Movistar
Al igual que hace Vodafone, Yoigo cobra unos intereses de demora del 2% de la cantidad adeudada, sumados al tipo de interés del dinero, con un coste máximo de 6,05 IVA incluido, tal y como queda explicitado en el punto 5.6 de sus condiciones contractuales. En el caso de que se llegue a cortar la línea, el coste de reactivación es de 12,10 euros, que se suman a los intereses de recobro por la demora.
