Revolut se ha consolidado como uno de los neobancos que más triunfan en España. Son muchos los s que se aprovechan de las ventajas que ofrecen esta alternativa digital, como las cuentas remuneradas o la posibilidad de invertir dinero desde la propia app. No obstante, no cuenta con oficinas físicas y eso hace que resulte complicado remediar rápidamente un problema. Hoy, en ADSLZone, te contamos qué debes hacer si detectas una retirada de efectivo no autorizada en Revolut.
Normalmente, confiamos en que las transacciones o retiradas de dinero de Revolut o de cualquier otro banco corresponden a trámites que nosotros mismos hacemos. Pero no está de más revisar para ver si detectamos un movimiento bancario sospechoso. Si, al echar un vistazo todas las gestiones en la app fintech, descubres que alguien ha retirado efectivo y no has sido tú, la compañía te dice qué debes hacer.
¿Has sido tú y no te acuerdas?
Antes de alarmarse, conviene hacer memoria por si la retirada de dinero la hiciste tú y se te ha olvidado. La manera más sencilla de asegurarte de que has sido tú u otra persona es mirar desde qué cajero automático se sacó el efectivo. Eso se puede mirar desde la aplicación.
Ve a la interfaz de inicio de Revolut desde tu móvil y escribe «cajero» en la barra de búsqueda de tu lista de transacciones. La plataforma fintech te dará ciertos datos que te ayudarán a identificar cuál era exactamente.