Gearbest era, hasta este año una de las tiendas de referencia a la hora de comprar productos en China, al enviar productos del país asiático a todo el mundo, incluyendo España. Junto con grandes nombres como Banggood o AliExpress, la tienda tenía hasta almacenes en Europa para recibir antes sus productos, así como para evitar el cobro del IVA tras la nueva ley europea. Sin embargo, la tienda lleva días sin dar señales de vida, y las noticias que vamos conociendo no tienen buena pinta.
A lo largo de 2021, las quejas de los s contra la tienda no pararon de aumentar. Pedidos que no se enviaban, servicio de atención al cliente que no respondía, etc. La tienda fue subiendo sus precios a lo largo del año, además de imponer unas condiciones más estrictas para vendedores externos que se publicitaban en el marketplace de la tienda.
Falta de stock y pedidos que no se enviaban
Estos cambios se hacían con el objetivo de sanear unas cuentas que se encontraban en números rojos. Poco a poco la tienda fue sumiéndose en una espiral de problemas financieros, donde había productos que no se llegaban a enviar, y los s que no pagaban con PayPal tenían serios problemas para recibir reembolsos. Así, en los últimos meses, la tienda apenas tenía stock de productos.
Diversas webs empezaron a alertar de que Gearbest estaba dejando de ser una web de fiar para hacer compras a China, donde además no respondían a ningún email. Ahora, la web se ha esfumado, y lleva sin funcionar desde este fin de semana. Al intentar entrar, Gearbest no funciona y aparece un mensaje que pone «Invalid URL The requested URL «[no URL]», is invalid.». La última versión disponible en caché de Google es del 7 de septiembre.
cobrar el IVA a todo lo enviado, el negocio ya no era rentable, y por tanto cerraron.
Principales beneficiados
Mientras tanto, otras webs internacionales siguen creciendo, o al menos manteniendo un alto nivel de negocio. Todas ellas se van a ver beneficiadas con la desaparición de Gearbest. Entre ellas encontramos a Banggood, AliExpress, Tomtop, Geekbuying, Dealextreme, DHGate, y un largo etcétera. AliExpress es la líder indiscutible gracias a su marketplace donde los vendedores compiten por ofrecer los mejores precios. Además, tenemos a la propia tienda como salvaguarda en el caso de que algo salga mal, así como la opción de pagar con PayPal.
Cuando compréis a China, es conveniente que uséis PayPal siempre que podáis para poder reclamar en el caso de que algo no llegue o llegue mal, así como para cubrirte en el caso de que la web cierre como le ha pasado a Gearbest.
