Los móviles se han convertido en un dispositivo imprescindible para la vida de muchos s. Cada día lo utilizamos para mantenernos en o, para entretenernos, para apuntar cosas en el calendario o conocer la hora, y mucho más. Aunque los fabricantes integren baterías potentes para que aguanten toda la traca que le metemos durante el día, es normal que estas se acaben agotando y tengamos que cargarlo en algún momento. Actualmente, existe la carga rápida, algo que permite que no perdamos tanto tiempo esperando a que el smartphone llegue al 100%. No obstante, a veces, nos damos cuenta de que el móvil no carga bien o que ni siquiera detecta que está conectado a la corriente. ¿Qué podría estar pasando? ¿Es posible solucionarlo?
Pese a que las compañías aseguren que la batería de sus móviles dura prácticamente todo el día, el uso que hacen de ellos en los laboratorios no es el mismo que hacemos en nuestra vida cotidiana. Además, con el tiempo, es normal que la batería se vea afectada y dure menos. Lo que sí que no es habitual es que el teléfono deje de poder cargarse y puede que te estés planteando llevar el terminal al servicio técnico para que lo arreglen o cambiarte de smartphone. Antes de que saques la cartera y pagues, te enseñamos cuáles son los problemas más habituales y cómo solucionarlas en la medida de lo posible.
Comprueba que todo está bien conectado
Vamos a empezar por el problema más básico, con algo que le puede pasar a cualquiera. Si te vas a dormir o llegas a tu puesto de trabajo, pones tu teléfono a cargar, y compruebas que este no carga, puede que la conexión no sea la correcta. Al hacerlo, puedes desde perder propiedades en la carga como evitar que esta ocurra.
Por eso, lo mejor es que si ves que tu teléfono no carga eches un vistazo primero a las conexiones. Puede que se haya salido el conector del puerto USB-C del teléfono móvil o bien que hayas girado en la cama y el enchufe se haya salido del socket correspondiente. En este caso, será normal que no esté cargando, pero la gran ventaja es que la solución es sencilla.
Si estas no están correctamente unidas, la energía no fluirá desde el punto de suministro a la batería de tu terminal, por lo que lo mejor es que revises si todo está bien conectado. Es más, si no has escuchado el aviso de conexión a la red eléctrica ni lo has visto en la pantalla, el teléfono ya te habrá dado una pista de que algo falla.
Limpia los puertos
Pues sí, a lo largo de la vida útil de un teléfono hay que realizar ciertas labores de mantenimiento y entre ellas está la de limpiar las conexiones. Es algo de lo más normal, ya que ayuda prevenir todo tipo de problemas a la hora de conectar un teléfono a otro dispositivo de forma física.
El calor del ambiente, así como el interno es un problema para el teléfono y puede hacer que este solo use la carga normal en vez de la rápida si dispone de ella o incluso que no cargue. Por ese motivo, si vas a llenar la pila en estas condiciones, lo mejor es que apagues el móvil un rato, deja que se enfríe y procede a conectarlo a la corriente.
Actualiza el teléfono
Sí, hay un apartado de software que debes tener en cuenta si tienes problemas a la hora de cargar tu teléfono. A veces, las actualizaciones de un terminal, sea de la marca que sea, pueden dar lugar a errores menos que deseados y uno de ellos es que el teléfono no cargue correctamente.
Lo mejor de todo es que la solución es tan sencilla como actualizar tu terminal a la última versión o, si es un problema generalizado de una mejora reciente, esperar a que la desarrolladora del sistema operativo lance un parche que lo solucione.
Restaurar el móvil
En alguna ocasión poco común puede ser que el problema de carga de batería esté asociado a una aplicación que has instalado en tu móvil y no pueda reconocer el cable del cargador. En ese caso, debes comprobar qué software está provocando que tu batería no cargue o que se consuma con una mayor rapidez. Para ello, debes ingresar en los ajustes de tu smartphone y seleccionar «Batería». Una vez dentro, busca «Uso de batería» y así podrás identificar qué aplicación es la que está lastrando el mal funcionamiento del teléfono. Aquí, lo más aconsejable es desinstalar la herramienta que esté atosigando la carga de tu móvil.
En el caso de que no logres solventar la situación eliminando dicha aplicación, lo mejor será restaurar el móvil por completo, aunque antes deberás hacer una copia de seguridad de todos tus datos. Al volver a iniciarlo, podrás comprobar si el teléfono funciona correctamente al realizar una instalación limpia del sistema operativo.