La fibra por WiFi de O2 se ralentizaba en momentos puntuales, esto es lo que he hecho para solucionarlo
O2 tiene diferentes tarifas de fibra que rinden a un excelente nivel en la mayoría de las situaciones: tanto si optamos por la de 300 Mb como si pasamos a la de 1Gb. Sin embargo, últimamente estaba notando que la velocidad no alcanzaba la contratada. Este era el motivo y así lo he podido solucionar en cinco minutos.
O2 tiene varias tarifas en su catálogo que permiten cubrir las necesidades de todos sus clientes en materia de conectividad. Tanto si optamos por un pack convergente como si únicamente contratamos fibra, su rendimiento siempre es muy bueno y no suelen dar ningún tipo de problema si contamos con la cobertura adecuada.
En mi caso particular, sí que estaba notando como en momentos puntuales la conexión se ralentizaba y los servicios de streaming o los partidos de Eurocopa en ocasiones perdían resolución o, incluso, llegaban a interrumpirse durante unos segundos. Dos señales que indicaban que algo de mi conexión no estaba bien.
El problema de la conexión WiFi
Como la propia O2 reconoce comprobar la propia instalación de fibra. El cable de fibra debe estar lo menos doblado posible, en caso contrario, es posible que la conexión no llegue de manera correcta y pueda afectar a nuestra experiencia de .
Por último, también debemos valorar la ubicación del router. Aunque si no lo hemos cambiado recientemente, no existirían motivos para pensar que el problema se deba a una mala ubicación, sí que puede ser que hayamos puesto algún otro aparato cercano a su alrededor y esto esté causando interferencias. Probar diferentes ubicaciones y comprobar la velocidad de nuestra conexión puede ser más que suficiente para obtener el mejor resultado. En el caso de que nada de lo anterior mejora la señal, el siguiente paso es llamar al servicio de atención al cliente para valorar la visita de un técnico que compruebe el resto de los parámetros.
En resumen, siempre tenemos alternativas para mejorar nuestra conexión a Internet sin recurrir a cambiar el router o comprar repetidores. Es cierto que no sirve para todos los casos, pero nos puede solucionar un problema y evitarnos un gasto.
