Tras mil errores con mi banco, he podido pagar las facturas atrasadas con Vodafone sin moverme de casa
Los impagos con nuestra compañía telefónica no obedecen únicamente a problemas de liquidez, también a algún problema con la domiciliación o con nuestra cuenta bancaria que impida que se pueda realizar con éxito la transacción. Por suerte, con Vodafone es muy fácil solucionarlo.
Un problema técnico con nuestra entidad bancaria puede ser más que suficiente para que nuestros recibos sean devueltos. Si ocurre una vez, no pasa nada, lo más normal es que el proveedor de dicho servicio trate de realizar un segundo intento de manera gratuita, sin que nos ocasione ningún coste. El problema llega cuando estas incidencias se repiten en el tiempo, pudiendo provocar en último término una restricción de nuestros servicios y que nos incluyan en una lista de morosos.
La mayoría de las compañías ofrecen a sus s la posibilidad de revertir esta situación de una forma muy rápida y sencilla, con diferentes métodos para que podamos abonar las facturas que no hemos abonado por un descuido en un momento, sin salir de casa. En el caso de Vodafone, nos ofrece diferentes posibilidades que a continuación te vamos a explicar.
Cómo abonar las facturas pendientes a distancia
Vodafone nos ofrece dos formas de poder abonar nuestras facturas pendientes a distancia: a través de la aplicación de Mi Vodafone y por medio de una web dedicada que tiene para resolver este tip de situaciones.
La forma más sencilla es por medio de MiVodafone, puesto que nos permite abonas las facturas que hemos acumulado pendientes durante los últimos 12 meses. Incluso en el caso de que ya no seamos clientes del operador rojo, también vamos a poder acceder a esta función durante los próximos seis meses desde nuestra fecha de baja. Para hacerlo, tenemos que pulsar sobre el icono de “Mi Cuenta” y acceder en la zona inferior a la opción de “Mis pagos”.
La segunda vía a distancia es acudir a la página que Vodafone tiene habilitada para ello. Deberemos acceder a esta dirección y completar todos los datos que se solicitan, podremos realizar el abono a través de una tarjeta de crédito o de débito. Una vez realicemos el pago pertinente, Vodafone reactivará nuestros productos y servicios restringidos en un plazo inferior a las cuatro horas.
Presencialmente
Además de las dos vías mencionadas, también tenemos otras dos posibilidades de solucionar cualquier problema de impago presencialmente a través de la oficina de Correos o acudiendo a al Banco Santander a realizar el ingreso.
Si optamos por ir a Correos, tenemos que asegurarnos de que se trata de una oficina informatizada y presentarnos con el DNI del titular informando que queremos realizar un pago a Vodafone. En este caso, únicamente se puede realizar el abono en efectivo. La línea quedará restablecida en un plazo inferior a las cuatro horas.
Por último, también podemos realizar un ingreso en una cuenta del Banco Santander indicando el DNI del titular que aparece en la factura y nuestro número de teléfono. O, en su defecto, con la misma información realizar una transferencia a la cuenta ES25-0049-1500-09-2219314266. Si optamos por esta vía, la línea quedará restablecida en un plazo máximo de 48 horas.
