Esta operadora deja a sus clientes de fibra y móvil sin línea y les piden que cambien de empresa
Recibir un correo de tu operador en el cual te recomienda que busques otro proveedor y que hagas una portabilidad de tu línea no es precisamente lo que nadie se quiere imaginar que ocurra. Pero es justo lo que les ha pasado a los clientes de una de las entidades presentes en España.
Hace un año, en noviembre de 2022, se presenciaba el estreno en España de la operadora Tres Telecom. Desde el primer momento llegó con un perfil distinto al de los nombres ya presentes en el mercado, puesto que entraba en escena con dos factores de peso. El primero: ser la operadora más barata del país, al menos tal y como ellos se definían. El segundo: ser una asociación sin ánimo de lucro.
Una crisis problemática
Desde el pasado viernes 10 de noviembre, los s de Tres Telecom no tienen línea. Por lo tanto, teniendo en cuenta que ya estamos a martes, no se trata de una pequeña incidencia en la que podrían haberles dejado sin Internet o al 5G durante unas horas. Eso, al fin y al cabo, no es tan extraño, y ocurre con todo tipo de operadoras, como cuando
Además, en su estreno puso a disposición su servicio con cuotas de depósito que, no obstante, más tarde decidió eliminar, al menos en el caso de quienes contratasen líneas móviles. También introdujeron el concepto de una cuota de mantenimiento que representaba el valor de tres euros mensuales necesario para hacerse miembro de la asociación y poder disfrutar de sus servicios.
A día de hoy, aparentemente sus tarifas siguen disponibles en su página web, donde no se hace mención al incidente. Actualmente hay tres tipos de tarifa: Ilimitada de 33 GB por 4,95 euros al mes, Infinita por 7,95 euros e Infinita Plus a partir de 16,95 euros.
