Movistar Plus+, Digi TV o Vodafone TV son la gran baza de las operadoras para seguir triunfando
Llegan olas de cambio a las operadoras y todas ellas han encontrado una carta maestra para continuar triunfando: los servicios de televisión. Tanto Movistar Plus+ como servicios del tipo de Vodafone TV o la nueva propuesta Digi TV tienen mucho que decir en la situación actual en la que se encuentran las empresas de telecomunicaciones.
En los últimos meses, las empresas del sector de la fibra, móvil y televisión, han visto cómo se producían algunos cambios importantes. Por ejemplo, el coste que tiene la fibra en su pack con móvil ha continuado cayendo, llegando a bajar un 10% en los últimos tres años. Pero, en contraposición a esto, las operadoras respiran de manera más que satisfactoria gracias a la disponibilidad de los servicios de televisión. Porque, en el caso de los packs que incluyen fibra, móvil y televisión, los precios no solo no bajan, sino que han ascendido ligeramente.
Televisión como giro de efecto
Los últimos movimientos que han llevado a cabo las operadoras a lo largo de los últimos meses del año dejan muy claro el valor que tienen los servicios de televisión. Las entidades que no tienen servicio propio, están intentando buscar alternativas a contrarreloj. Por ejemplo, Lowi marcó tendencias en septiembre cuando introdujo Netflix en sus paquetes y así llevó “televisión” a sus económicos precios. Eso generó un sentimiento de urgencia entre otras operadoras que también han querido ponerse al mismo nivel o incluso por encima. Es el caso de Digi, quien acaba de lanzar recientemente Digi TV, servicio con el que compiten directamente contra las grandes plataformas de sus principales rivales.
Si bien no hay muchas esperanzas ni optimismo para las cifras vinculadas a los paquetes sin televisión, segmento en el que la presencia de Digi ha cambiado totalmente el panorama con sus bajos precios, con el añadido de la tele todo cambia. Ahí es donde las operadoras tienen, hoy por hoy, una mayor capacidad para obtener buenos resultados y un margen de mejora de ingresos que apunta a un futuro inmediato realmente optimista. Según previsiones, se comenta que las operadoras que proporcionan paquete de fibra y móvil con televisión tienen una clara ventaja para retener clientes. Por lo tanto, esto demostraría que son muchos los s que dejan sus proveedores actuales buscando una oferta externa que les ofrezca el paquete completo de servicios. De ahí que las operadoras estén intentando blindarse sea como sea ofreciendo este tipo de servicio. Y, posiblemente, el lanzamiento de Digi TV vaya a ser algo que aumente la sensación de urgencia.
Hoy por hoy, para las operadoras, los clientes que contratan servicios completos, incluyendo televisión, les aportan un valor realmente alto. No solo incrementan el gasto mensual medio, sino que, además, aumenta la posibilidad de fidelizar al cliente y de retenerlo para evitar que cambie a otra operadora. Esto va a ser algo que las operadoras posiblemente tengan en cuenta a la hora de afrontar un año 2025 que también estará marcado por la competitividad de los precios.
