Debemos tener en cuenta que, al conectarnos a una red WiFi, en la actualidad prácticamente todos los routers nos ofrecen doble banda y podemos conectarnos a través de la red de 2.4 GHz o la de 5 GHz. Los aparatos actuales suelen ser inteligentes y escogen automáticamente la banda que más se adapte a lo que necesitamos según queramos mayor velocidad o mayor rango de cobertura. Pero es posible que no veas ese 5G en el móvil o en el ordenador y te explicamos por qué.
Durante los últimos años, muchos de nosotros nos hemos acostumbrado a que nuestro router nos ofrezca tanto la conexión WiFi en la red 2.4 GHz como en la red 5 GHz. Es importante conocer que no existe una red que sea mejor que otra, sino que dependerá de nuestras necesidades y objetivos la elección correcta de cada una de las diferentes redes que tengamos a nuestra disposición. Además, es posible que en función del lugar desde el que queremos conectarnos, no encontremos la red WiFi 5Ghz. No te preocupes, existen diferentes explicaciones que pueden ayudarnos a entenderlo.
Debemos tener en cuenta que es diferente la conexión 5G con la banda 5 GHz de tu router. La cobertura 5G habla sobre la tecnología de conexión móvil que nos permite conectarnos a Internet desde el smartphone a través del operador. No obstante, esto no tiene relación directa con la banda de nuestro router. Pese a que en muchos casos es habitual caer en la confusión por la similitud en su nomenclatura.
No obstante, en estos párrafos nos vamos a centrar en todo lo que tiene que ver con la banda con la que trabaja el router, de la banda 5 GHz. Te contamos por qué es conveniente utilizarla, cuáles son sus posibilidades y qué motivos podemos encontrar cuando no funciona o no aparece.
Por qué usar la banda 5 GHz
Como hemos explicado en la introducción de este tema, la mayoría de routers de la actualidad nos ofrecen dos bandas y podemos conectarnos a la red de 2.4 Ghz o la de 5 GHz y, la mayoría dispositivos, asignan una u otra de forma inteligente sin que tú tengas que escoger manualmente. ¿Qué diferencias tiene? La banda de 5 GHz nos ofrece mayor velocidad, pero menos alcance. La banda de 2.4 GHz llega más lejos, pero nos da menor velocidad. Y la mayoría de routers trabajan con ambas dependiendo de los equipos conectados y gestionando automáticamente las conexiones.
Depende de si quieres más velocidad o mayor rango de cobertura, escogerás una u otra, pero si tienes cobertura suficiente y quieres velocidad, la banda 5 GHz será mejor. Pero, como explicaremos a continuación, no siempre nos aparece.
Para comprobarlo, simplemente lo que tienes que hacer es acercarte al lugar donde esté el router y esperar un poco para ver si aparece la señal. Es posible que con algo tan sencillo se solucione y que, al menos, sepas que no podrías irte tan lejos del router para disfrutar de esta conexión.
Canales de emisión del router
Los canales más habituales que utiliza la banda de 5 GHz son del 36 al 48. En este caso, si observamos cualquier problema al respecto, tenemos que asegurarnos que nuestro router se encuentra utilizando los canales comprendidos en este intervalo. En función del router que utilicemos, es posible que de manera predeterminada se emita en los canales 100 y 128. Por lo que, si es nuestro caso, no se detectará la frecuencia 5GHz hasta que modifiquemos los canales por los que emite nuestro router.
Drivers desactualizados
Otra posibilidad puede que tenga que ver con la actualización de los drivers de nuestro router. Es importante que nos aseguremos de que nuestro router está actualizado con la última versión disponible. De lo contrario, pueden mostrar ciertas incompatibilidades que pueden comprometer la estabilidad y potencia de nuestra red.
Además, no solamente es el router, sino también cualquier dispositivo que se vaya a conectar a nuestra red, con independencia de que se trate de un teléfono móvil, una tablet o un ordenador.
a con tu compañía
Si ninguna de las anteriores opciones te ha resultado productivas, lo mejor que puedes hacer antes de seguir trasteando la línea de Internet es ar directamente con tu compañía para ver dónde reside el problema de tu red de banda ancha 5 GHz. Seguramente, la teleoperadora haga una serie de comprobaciones y configuraciones y posteriormente te pida que apagues y reinicies el router para ver si el problema puede ser solventado de una manera más fácil y cómoda, pero si no es así, lo más probable es que terminen por cambiar el dispositivo, ya que podría estar dañado o tener algún defecto técnico.
Una última solución sería probar con todos los dispositivos electrónicos que tengas por casa, ya sea otro smartphone, una tablet, una Smart TV e incluso dispositivos como el Fire TV Stick o una consola de nueva generación que dispongan de WiFi para averiguar si funciona en alguna de estos rios y poder descartar esas posibilidades, que al fin y al cabo suelen ser los recursos más habituales en estos casos.
