Si no tenéis tiempo para distracciones, lo mejor es que tengáis ciertos números de teléfono en el radar para saber qué motivos tienen las llamadas que recibamos de ellos. Esto nos puede hacer ahorrar tiempo y en ocasiones disgustos si son números de spam o posibles estafas. El 900900861 conviene que no lo contestemos.
Las llamadas comerciales están cada vez más perseguidas por la ley. Y, pese a que en el momento de escribir estas líneas ya deberían estar prohibidas, tras la aprobación de la Ley General de Telecomunicaciones, la realidad es que todavía forman parte de nuestro día a día. En muchos casos, todavía son empresas que consiguen eludir las normas de alguna manera; pero hay situaciones en las que se tratan de estafadores que claramente no prestan especial atención al tema de las leyes.
Si has recibido una llamada del 900900861 y te estabas preguntando si te has perdido algo por no contestarla, te contamos a quién pertenece este número telefónico. Recuerda actuar siempre con precaución cuando nos llama un número desconocido, puesto que podríamos encontrarnos ante un intento de estafa, utilizando alguna técnica de suplantación de identidad. Aunque en este caso, es más una llamada de spam de una operadora.
¿Quién llama desde el 900900861?
En la página web especializada en identificación de llamadas ListaSpam, podemos ver que el 900900861 se ha buscado más de 51.000 veces y 223 personas han hablado sobre él. Este número llama a clientes de Orange y se utiliza para realizar encuestas sobre su satisfacción con la operadora. En especial, lo utilizan para conocer la opinión de los s sobre la atención recibida tras ar con sus teleoperadores a través del 1470 o realizar algún otro tipo de trámite. Algunas de las personas que han contado su experiencia en ListaSpam comentan lo siguiente:
«Después de solucionarte alguna incidencia o duda de Orange te llama este número para valorar la llamada».
«Después de llamar a su teléfono gratuito 1470 para clientes Orange, te llaman desde su fijo gratuito para dar tu valoración por la asistencia recibida».
Otra opción recurrente es activar, en el caso de que esté disponible, un filtro antispam con el cual puedas tratar de ponerle remedio a las constantes llamadas que recibas. Aunque son métodos que no garantizan el éxito al 100%, en este tipo de casos siempre viene bien probar todo lo posible.
Finalmente, tenemos la opción de apuntarnos a la Lista Robinson. Esta funciona para llamadas de teléfono, SMS no deseados y correos electrónicos, aunque, por desgracia, algunas compañías no la respetan como deberían. Los s que se apuntan a la lista siguen recibiendo comunicaciones en algunos casos, pero sigue siendo una de las mejores opciones para evitar estas llamadas en la medida de lo posible.
¿Y si todo eso no es suficiente?
Si todas las opciones que hemos mencionado no son suficiente y todavía continuamos recibiendo la llamada, es importante conocer que algunas de estas medidas no son inmediatas, por lo que deberemos tener un poco de paciencia. Por ejemplo, con la Lista Robinson nuestro número de llamadas recibidas irá decreciendo de manera progresiva, pero no será inmediato.
Sin embargo, también podemos hacer uso del modo no molestar, disponible en iOS y en Android. Que nos permite minimizar el número de llamadas que recibimos desde números desconocidos, bloqueándolas directamente. Esta opción es una buena solución a tener en cuenta cuando queremos estar seguros y protegidos de cualquier amenaza externa exterior.
Aunque es cierto que en ocasiones puede que estemos interesados en recibir una llamada de alguien que no tenemos en la agenda, ya sea una cita médica, de un taller, etc. Por lo que la opción más sencilla es bloquear cada número de forma independiente. Esto lo podremos hacer tanto en iPhone como en Android desde el historial de llamadas, seleccionando la que deseemos, sin dejar de recibir otras.
Guárdalo como o
Pese a que te puedes quedar tranquilo en cuanto al origen de este número, eso no significa que las llamadas del 900900861 no sean molestas. Además, es posible que llegues a encontrarte con que te llamen varias veces, en especial si estás realizando algún tipo de consulta a Orange o necesitas su ayuda repetidamente. Por lo tanto, y si no quieres bloquear el número porque no se trata de una amenaza, podrías añadir el o a tu agenda con un nombre como «Encuesta Orange».
Así sabrás al segundo quién te llama y podrás rechazar la llamada. O quizá, por otro lado, no te importe responder y así ayudar a la operadora para dar cuenta de si la ayuda que te han dado ha sido conveniente o no. Incluso, si lo prefieres, podrías comunicarle directamente a la empresa que no te hace gracia que te hagan estas llamadas, si bien es algo que se encuentra dentro de sus procedimientos habituales. En cualquier caso, no es una llamada preocupante.