No es la primera vez ni tampoco será la última que los ciberdelincuentes usan a Netflix como gancho para estafar a las personas. En este caso, el objetivo son los abonados a esta plataforma de streaming, por lo que intentan hacer creer a los s que su cuenta será suspendida si no actualiza los datos de su método de pago.
Tranquilo, Netflix no te ha enviado ningún SMS para advertirte que la cuenta que usas diariamente de esta plataforma se va a suspender. Y mucho menos te van a pedir que actualices los datos del método de pago que usas. Principalmente, porque este servicio de streaming no envía mensajes de texto para comunicar este tipo de acciones. Se trata de una de las muchas estrategias que los piratas informáticos usan para suplantar la identidad de esta compañía.
Netflix no te va a suspender la cuenta
Uno de los últimos intentos de los ciberdelincuentes por estafar a los s se basa en usar la identidad de Netflix para llevar a cabo el robo de tarjetas de crédito de los s que cuenten con una suscripción a esta plataforma. El SMS que están recibiendo dice lo siguiente: «Ultima advertencia antes de suspender su cuenta, actualice sus datos de pago a traves de nuestro sitio : reanudar-ayuda.com«.
De primeras, uno de los claros indicios que dejan ver rápidamente que se trata de un fraude es el hecho de que hay varios fallos ortográficos. Y, por otra parte, el enlace lleva directamente a una web falsa que nada tiene que ver con Netflix. Por lo que hay varios puntos que ya deben servir para que nos demos cuenta de que es claramente una estafa.
Al entrar dentro de la página que suplanta la identidad de esta plataforma de streaming se puede ver un menú para iniciar sesión. Pero, lo más importante llega cuando aparece el mensaje de «su cuenta está temporalmente suspendida«. Además de que se advierte a los s que no tendrán a los contenidos, a los perfiles y también avisa de que se han desconectado todos los dispositivos. En cuanto a esto último, lo más sencillo es abrir la app de Netflix y comprobar como puedes seguir teniendo al catálogo de esta plataforma. Así que no te preocupes.
Para seguir alertando a los abonados de este servicio, se informa también que se va a eliminar la cuenta: «Si no regularizas tu pago mensual, tu cuenta será eliminada el XXX«. En función de cuando recibas este SMS, el día será diferente, en nuestro caso nos avisan de que se eliminará el 28 de julio de 2024.
Al continuar con los pasos, esta web falsa te pedirá todo tipo de datos personales: nombre y apellidos, dirección, código postal, número de teléfono, etc. Por lo que ya no solo te pueden hasta suplantar la identidad si ofreces estos datos, sino que en el siguiente paso te dan a elegir una opción de pago: tarjeta de crédito/débito o tarjeta de regalo. Una vez que se introducen todos estos datos y confirmas el pago, habrás caído en la trampa por completo.
¿Qué hago al recibir este SMS de estafa?
Si recibes este SMS o un correo electrónico que son similares a este mensaje de texto, ten claro desde el primero momento que no es Netflix. Más que nada, porque no te pedirán nunca que des este tipo de información sensible, ya no solo la tarjeta de crédito o débito, sino también el resto de datos personales. Por lo tanto, lo mejor que puedes hacer es eliminar el mensaje o email que has recibido y no acceder al enlace que te llevará a una página falsa. De esta manera, no caerás en esta última estafa que suplantan a la conocida plataforma roja de streaming.