Con la llegada de DAZN al reparto televisivo de los derechos de LaLiga y el posterior acuerdo con Movistar y Orange, el plan original de la plataforma de streaming era que, para compensar la inclusión de un canal DAZN LaLiga en los diales de Movistar Plus+ y Orange TV, sería su aplicación la que se usaría para ver los partidos en dispositivos móviles.
Sin embargo, debido a los problemas de conexión que hubo desde la primera jornada y a la incapacidad de la plataforma de solventarlos para que los clientes pudieran ver los partidos con la calidad adecuada, se llegó a una salomónica decisión: que
Esta medida temporal, que finalmente se ha acabado prolongando casi durante toda la primera vuelta, ha generado a ambos operadores un coste extra a cambio de poder ofrecer el «todo el fútbol» prometido con el número mínimo de incidencias. La actitud de Movistar y Orange desde el principio ha sido conciliadora, tratando de solucionar los costes antes de que volviera a haber incidencias que pudieran salpicarles, pero siempre recordando que «es obligación de DAZN el hecho de asegurarse de que ofrece a sus clientes un servicio de extremo a extremo sin incidencias, al igual que ocurre con el resto de plataformas OTT como Netflix o Amazon Prime Video».
Para DAZN tampoco ha sido la situación ideal. Además de fallar en su primera gran prueba de fuego en España en un acuerdo que se desarrollará en el mercado residencial durante al menos 5 temporadas, también han perdido en todas estas jornadas otro gran activo: los datos de los clientes.
Finalmente, el próximo 16 de enero de 2023 se volverá al plan original y DAZN solamente se verá en su app propia en dispositivos móviles. Por lo que, el 15 de enero de 2023 será el último día para acceder a través de las apps de Movistar Plus+ y Orange TV a los canales de DAZN. En cambios casos, tanto en Movistar como en Orange (también Jazztel), nos encontraremos disponible con el registro en DAZN.
Activar las claves de DAZN
En el caso de que seas cliente de Movistar Plus+, tienes dos formas de activar
En cuanto a Orange TV, puedes hacerlo de forma sencilla vía WhatsApp escribiendo al 653850085. Verás un mensaje ya rellenado, «Activar DAZN», envía ese mensaje para iniciar una conversación y el asistente generará para ti una página de activación totalmente personalizada. Entra en esa página y activa tu cuenta introduciendo el (correo electrónico) y contraseña que quieras utilizar para ver los partidos de fútbol desde la app de DAZN y listo.
