Desde que hemos cambiado ir a las salas de cine por disfrutar de películas desde el salón de casa, la calidad importa. Hasta hace poco nos bastaba con ver contenido en HD, pensando que era la resolución más puntera que jamás alcanzaríamos. Sin embargo, la llegada del 4K ha revolucionado todas las plataformas de streaming. Max permite acceder a largometrajes y series con dicha calidad, pero hay requisitos que debes tener en cuenta.
Una de las muchas plataformas de streaming operativas desde España es Max. Este servicio ofrece una enorme diversidad de contenido audiovisual que garantiza el entretenimiento del espectador y, además, hay títulos que pueden verse en la mejor resolución posible: 4K/UHD. No obstante, deberás cerciorarte de que contratas la tarifa indicada, que el dispositivo en el que reproducirás la peli o capítulo es compatible y que el contenido como tal ite dicha definición.
Hay muchos factores en los que tendrás que fijarte si lo que buscas es ir más allá de la Alta Definición (HD) en Max. A continuación, te dejamos una lista con todo lo que necesitas para no perderte ningún detalle gracias al 4K desde la famosa plataforma de vídeo en streaming.
¿Cuál es el plan de Max para disfrutar de contenido 4K?
Actualmente, existen dos planes de suscripción en Max. Uno es el Plan Estándar que es la opción más básica y cuesta 9,99 euros mensuales (99,90 euros anuales). Es la tarifa elegida por aquellos que no quieren hacer un gran desembolso de dinero, pero no ofrece ningún título en 4K, solo en Full HD. Si quieres la mejor calidad en la plataforma, deberás optar por el Plan , que sale por 13,99 euros al mes o 139 euros al año.
Antes, este servicio de streaming de Warner Bros. contaba solo con un plan, cuando todavía era HBO Max. Sin embargo, ahora es distinto desde su último cambio de imagen al completo a Max que integra también contenido de deporte. Por ello, si lo que queremos es visualizar todo el contenido al que tenemos en 4K, tendremos que seleccionar la opción de Plan . Además de ver películas y series en Ultra HD, también obtendremos sonido Dolby Atmos, reproducción en 4 dispositivos simultáneos y 100 descargas.
Una vez que tengas la cuenta, tendrás que cumplir una serie de requisitos. Sin esto, no será posible ver nada en 4K, ni aunque tu suscripción lo permita.
¿Qué necesitas para ver en 4K?
Si quieres disfrutar de contenido 4K UHD necesitarás cumplir algunos requisitos:
- Tener una TV 4K HDR. Si tu Smart TV no ite esta calidad de imagen, no servirá que el título que quieres ver tenga una calidad superior. La mayoría de los modelos modernos ya parten desde el 4K, así que no tendrás que preocuparte por nada si has comprado una hace poco.
- Que el dispositivo de streaming sea compatible. Los que están aceptados por la plataforma son:
- Android TV
- Apple TV 4K
- Google Chromecast Ultra y Chromecast con Google TV
- LG Smart TV 4K
- PlayStation 5
- Samsung TV 4K
- Conexión a Internet de alta velocidad. Se aconseja que sean como mínimo 25 Mbps o superior, aunque preferiblemente más de 50 Mbps para que no surjan cortes en mitad de una escena. Para comprobar si a tu TV o dispositivo le llega la velocidad necesaria, ya que algunas Smart TV están lejos del router y pueden conectarse de forma menos estable, puedes hacer una prueba de velocidad a través del navegador, desde la web Test de Velocidad.
Si tienes estos requisitos y la película o serie está disponible en tal calidad, Max puede reproducirlo automáticamente, sin necesidad de ajustes previos. Esta plataforma ajusta automáticamente la calidad de vídeo dependiendo del ancho de banda y de la velocidad de conexión. Por más que lo intentes, no se puede ajustar manualmente la resolución. Si tu conexión es inestable, es posible que veas cualquier contenido en una resolución más baja, a pesar de que tu Smart TV pueda reproducir imágenes de mayor calidad. Por eso es importante que la velocidad de red sea estable y alta. Intenta acercar el router, o conectar esta mediante puerto Ethernet, si es posible.
Max en tu ordenador a 4K
Además de visualizar contenido en una televisión Smart TV 4K, también puedes hacerlo en un monitor de ordenador que sea compatible con estas características: Ultra Alta Resolución y rango dinámico HDR. De esta manera, también deberás tener a tu disposición una torre de ordenador con versión Windows 7 o posterior para acceder a la web de HBO Max y disfrutar de todo el catálogo en la mejor calidad.
Al igual ocurre con un PC de la marca Apple. En este caso, el Mac debe contener macOS X 10.10 (Yosemite) o posterior. Además, es importante adquirir una pantalla de Mac 4K para sacarle el máximo rendimiento a la aplicación de HBO, al igual que ocurre con el soporte de pantallas para Windows.
Ahora solo falta transmitir Max a través de tu ordenador. Para ello, deberás acceder a uno de los navegadores de internet compatibles con la aplicación. En este aspecto, podrás visitar la plataforma en las últimas actualizaciones de Google Chrome o Firefox, la última versión de Microsoft Edge para Windows y la versión 12 de Safari o posterior.
En caso de tener un monitor a 2K, pese a no poder disfrutar del máximo de 4K, tampoco lo verás en 1080p, y tu resolución se adaptará a tu pantalla, por lo que es una buena forma de verlo en mayor calidad que una televisión en FullHD, si es de lo máximo que dispones.
¿Qué hacer si no funciona?
Es probable que pese a cumplir con todo lo anterior, todavía no podamos disfrutar del contenido en la máxima resolución. Si continúas sin poder acceder a tus series o películas favoritas en 4K, es necesario que preste atención a diferentes elementos que pueden estar provocando ciertas incompatibilidades.
En primer lugar, asegúrate de que tu televisor es compatible con esta resolución. Para ello, mira el número de modelo de tu televisor y luego busca en Internet información sobre la resolución aceptada. Como decíamos antes, los dispositivos mencionados sí deben soportar el 4K.
También deberías revisar la configuración de la pantalla. Desde Max recomiendan que desactives el suavizado de movimiento. Incluso, podrías ajustar el modo de imagen al modo Cine o Película para lograr una alta definición.
En el caso de que uses un reproductor de streaming (como Apple TV) podrías probar con otro cable o puerto HDMI. Es primordial que te asegures de estar usando un cable HDMI 4K de alta velocidad, ya que no todos los cables son iguales, ni pueden transmitir lo mismo. Igualmente, tendrás que conectarlo a un puerto HDMI compatible con HD 2.2 en tu TV. Ten en cuenta que el HD 2.2 puede no ser compatible con todos los puertos HDMI, así que tengas que asegurarte con el libro de instrucciones.
También puede darse el caso de que el título que quieres ver en esa calidad no esté disponible. Max dispone de cientos de películas y series en calidad 4K, pero no todos los títulos están en 4K.