WhatsApp, como aplicación de mensajería que es, ofrece un servicio importantísimo de comunicación. En los últimos meses, cada vez más personas optan por optativas como Signal o Telegram, que sufren menos caídas y cuentan con más funcionalidades. Ahora, WhatsApp e Instagram no funcionan.
Instagram se ha caído y no funciona. La red social ha empezado a dar errores, donde no cargaban algunas fotos o stories, y ahora directamente da error al entrar, mostrando un fallo de 5xx Server Error. Por ello, no carga ningún perfil ni nada de la red social, al igual que está ocurriendo en WhatsApp, que no funciona.
De momento lo único que nos queda por hacer es esperar a que Facebook, WhatsApp o Instagram informen a los s de qué está ocurriendo con sus servidores, ya que el fallo parece ser culpa de Facebook. Iremos actualizando la noticia con todas las novedades que vayan produciéndose a lo largo de las próximas horas, incluyendo un tiempo estimado de solución si la compañía lo ofrece.
Como alternativa a WhatsApp, lo mejor es utilizar aplicaciones como Telegram o Signal. Ya desde principios de año millones de personas han pasado a usar estas apps, que u ofrecen más funcionales (Telegram) o son más seguras (Signal). El éxodo comenzó por el cambio en la política de WhatsApp, que podrá leer los mensajes que los s tengan con algunas empresas. Por suerte, en la UE tenemos la RGPD, y nuestros datos personales están protegidos. No obstante, eso ha servido para que muchos s descubran que hay vida más allá de WhatsApp.
Actualización a las 19:07: parece que ambas aplicaciones ya vuelven a funcionar con normalidad. Las stories, fotos y mensajes de Instagram cargan con normalidad, y WhatsApp también puede volver a usarse para enviar y recibir mensajes sin problema. Por ello, la caída ha durado en torno a unos 45 minutos.