DIGI Mobil es una operadora de servicios de telecomunicación que destaca por el bajo coste de sus servicios y por sus soluciones a medida de las necesidades de cada . Especialmente sobresale en sus tarifas de fibra y móvil que tienen cobertura en todo el territorio español al ir, en parte, por la red de Movistar. Este proveedor de Internet y telefonía móvil es de origen rumano, pero rápidamente ha logrado hacerse un hueco en nuestro país y, desde que comenzaron a operar aquí, ya cuentan con más de 8,4 millones de clientes españoles. Cuando contratas sus servicios de red, lo harás con CG-NAT, aunque no lo sepas. Pero, ¿qué es? ¿Cuáles son sus características? ¿Cómo puedo desactivarlo?
CG-NAT, también conocido como Carrier-Grade Nat, consiste en una herramienta de diseño de redes IPv4 en que los extremos de la comunicación se configuran con direcciones de red privadas, que acaban siendo traducidas a direcciones públicas. Este tipo de servicio es una solución que usan bastantes operadores para utilizar una misma IP para varios clientes. Esto es más barato y permite que DIGI pueda permitirse sus bajos precios, pero es posible que no quieras que tu señal WiFi funcione así.
Si te estás preguntando si es posible desactivarlo… La respuesta es sí. En este artículo, te vamos a contar cómo hacerlo. Algunas operadoras te obligan a pagar si lo desactivas, así que hablaremos si en DIGI es gratuito o cuánto tendrás que pagar por ello. Además, te vamos a explicar si realmente es útil o no el CG-NAT. Y es que, aunque no lo creas, supone un inconveniente para algunos s. Por eso mismo, te diremos las claves esenciales que tendrás que tener en cuenta si quieres deshacerte de la tecnología CG-NAT del operador rumano.
Desactivación de CG-NAT en Digi
Una vez que te hemos comentado en qué consiste y su existencia en los servicios de Internet de la operadora rumana, te comentaremos las principales razones por las que debes desactivarlo, aunque te encontrarás con situaciones en las que no es necesario e incluso ni si quiera lo más adecuado, y cómo puedes hacer para deshacerte de él en tu tarifa de Internet. Ya os avisamos de que no será necesario desactivarlo si no vas a realizar configuraciones más avanzadas en la red. En cambio, si quieres configurar una VPN, por puertos, etc., necesitarás deshabilitar para siempre esta tecnología que activa por defecto Digi a todas sus tarifas.
Cómo desactivarlo
Como alternativa a CG-NAT, desde DIGI lanzaron su servicio Conexión Plus para solucionar los problemas de muchos s que se quejaban del mal funcionamiento o inconvenientes de éste, con el cuál podrás disfrutar de una dirección IP dinámica. Este servicio se puede contratar fácilmente en el número de atención al cliente de la operadora. Si decides contratar una tarifa de Internet con fibra óptica de la compañía, la dirección IP que se te asignará será única para ti y no tendrás el problema que tenías antes.
El número al que debes llamar para contratar este servicio es el 1200 si llamas desde tu teléfono con la operadora o desde el 642 642 642 si llamas desde cualquier otra compañía. Si tienes dudas al respecto, puedes arles por medio de WhatsApp o chatear online desde el apartado de ayuda de la propia operadora. El número de WhatsApp es igualmente 642 642 642.
No compartirás la misma IP pública con otras personas, por lo que utilizar este servicio te permite salir de CG-NAT, conectarte a Internet sin problemas y acceder a una conexión única. Así podrás acceder a opciones más avanzadas, utilizar ciertos servicios que te estaban dando problemas y no tendrás por qué preocuparte por el uso que hacen otras personas ajenas a ti de su conexión.
¿Es gratis desactivarlo?
Una de las principales pegas de este servicio es que tiene un precio de 1 euro al mes. No tienes la posibilidad de desactivar CG-NAT en DIGI gratuitamente, al menos de momento, porque la única forma es por medio de Conexión Plus. Este servicio podrás contratarlo una vez que solicitas tus servicios de Internet como extra (por 1 euro más) o si eres cliente llamando a la compañía desde el número 1200 o el 642 642 642. En cualquier caso, tendrás que pagar sí o sí, si decides finalmente desactivar esta tecnología de la tarifa que tienes contratada con el operador telefónico de Rumanía.
Si optas por la llamada, tienes que pedir que te activen Conexión Plus y afirmar que eres consciente de que te van a cobrar esa cantidad por el servicio, que se sumará a la factura además de los servicios que tengas contratados. En poco tiempo estará activado este servicio y se te desactivará CG-NAT. Aunque es un coste adicional que tienes que asumir, merece la pena hacerlo por cada una de las ventajas que os dimos anteriormente. El lado bueno, es que apenas tardaremos unos minutos en desactivar esta tecnología de la tarifa de Digi.
En cualquier caso, si en algún momento queremos renunciar a la conexión Plus, bien porque vemos que realmente no nos hacía falta, o porque queremos ahorrarnos ese euro adicional al mes, o que directamente no nos parece bien que nos cobren por esta gestión y queremos esperar a que sea gratuito, no tenemos más que volver a ar con el servicio de atención al cliente por las mismas vías por las que hemos acudido a ellos para volver a entrar en CG-NAT. No nos cobrarán nada, ya que no tiene ningún tipo de permanencia, pero no podemos solicitar la devolución del euro mensual si ya ha comenzado el mes, por lo que la baja de conexión plus se hará efectiva en el siguiente mes al del día en el que solicitamos el cambio.
Qué tarifas tienen CG-NAT
Todas las tarifas de Internet de la operadora cuentan con CG-NAT, tanto las de fibra como las que incluyen fibra y móvil. Por eso, te comentamos las tarifas actuales en las que te puedes encontrar con su existencia, aunque no te lo hayan mencionado en el contrato. Concretamente, nos encontramos con las siguientes:
- Fibra Digi 300 Mb.
- Fibra Digi 1 GB.
- Fibra Smart 1 GB.
- Fibra Pro Digi 10 GB.
- 300 Mb con 20 GB y llamadas ilimitadas.
- 1 GB con 10 GB y llamadas ilimitadas.
- 1 GB con 20 GB y llamadas ilimitadas.
- 10 GB con 20 GB y llamadas ilimitadas.
- Tu propia combinación de fibra y móvil.
A estas tarifas se pueden sumar otras que vayan añadiéndose al catálogo de ofertas de Digi. Como te indicamos, la presencia de CG-NAT se aplica a todas las tarifas, así que, en ese sentido, todos los clientes se encuentran en la misma situación.
Cómo saber si estoy en CG-NAT
Aunque si estás en Digi lo más probable es que sí estés en CG-NAT puede que igualmente quieras consultarlo antes de plantearte si quieres desactivarlo. Lo que debes tener claro es que, como explica el operador, ya está activo de manera predeterminada: «Sí, DIGI usa CG-NAT para las conexiones a internet«.
Si en tu caso ya pagas 1 euro para que te saquen de esta solución, pero no tienes claro si ya se ha puesto en marcha, la principal forma de salir de dudas es comprobando nuestra IP, y los pasos a seguir son los siguientes:
- Lo primero es saber cuál es tu IP pública.
- Lo siguiente será abrir un símbolo del sistema y escribir “tracert + la dirección IP pública”.
- Si el resultado muestra un único salto como figura en la imagen, es que estamos usando una IP pública. En caso de tener dos saltos es que estamos en CG-NAT.
En el futuro, la implementación de IPv6 llevará a una reducción en el uso de CGNAT. Las organizaciones de telecomunicaciones y proveedores de servicios de Internet podrán proporcionar a sus clientes direcciones IPv6 exclusivas. Esto simplificará la istración de redes. También mejorará la experiencia del al eliminar los problemas de compatibilidad.
Sin embargo, la transición hacia IPv6 llevará tiempo y no será algo inmediato. Aunque IPv6 ha estado disponible durante años, su implementación ha sido gradual debido a varios factores. Por ejemplo, la compatibilidad con infraestructuras y la necesidad de actualizar equipos y software. Además, algunos proveedores de contenido y servicios en línea pueden tardar en migrar completamente sus operaciones a IPv6. Eso hace que la CG-NAT permanezca durante algo más de tiempo.
A pesar de estos problemas, el futuro de CGNAT con la llegada de IPv6 parece llegar a su fin. A medida que más dispositivos y redes adopten IPv6, la necesidad de CGNAT disminuirá, lo que permitirá un Internet más escalable, seguro y eficiente. Por ello, se espera que, antes o después, Digi introduzca este cambio y que así los s no tengan que hacer el pago del que te hemos hablado en este artículo. De momento, no obstante, parece que no será algo que ocurrirá, al menos en un breve espacio de tiempo. También hay que mencionar que no todas las operadoras presentes en España tienen activada esta tecnología, pero sí algunas, y no solo Digi. Para la operadora rumana, el disponer del servicio Conexión Plus, posiblemente se haya convertido en otra fuente de ingreso interesante que es probable que no quieran dejar de lado, así que hay dudas sobre cuándo tomarán la decisión de cambiar de filosofía.