Cuando alguien nos llama desde un número desconocido, solemos sospechas de que puede ser una estafa o spam. No obstante, hay personas que esperan una llamada importante y no se pueden permitir no responder. En estos casos, lo mejor es intentar hacerse una idea de quién puede ser a través del prefijo, por ejemplo. En España, los hay para saber el origen de las llamadas, por provincias, comunidades y ciudades, y también hay prefijos extranjeros que conviene conocer.
Los prefijos nos dan pistas de si quién se encuentra al otro lado de una llamada. Si tenemos familiares en una comunidad autónoma o hemos echado el currículum en una empresa de una provincia concreta, es importante fijarse en el prefijo. Esto puede servirnos para detectar cuándo la llamada puede interesarnos y cuándo no. Además, también es útil a la hora de llamar nosotros, ya que podemos asegurarnos de que no nos cobrarán de más en la factura.
Tanto para saber desde dónde te ha llamado alguien como para hacer llamadas tú, es importante conocer la lista de los prefijos de España de todas las provincias. Todos ellos cumplen con una norma: tienen nueve cifras y empiezan por 9 o por 8, aunque el resto del código variará. Generalmente, los prefijos de España son tres números (dos en el caso de Madrid o Barcelona, entre otras) y, a partir de ahí, le siguen otros dígitos con una variación única hasta llegar a nueve números en total.
¿Cómo son los prefijos de España?
Todas las provincias españolas tienen números de teléfono fijos con 9 dígitos. Todos los prefijos de España empiezan por 9 seguido de otros ocho dígitos, aunque prácticamente todas las provincias españolas ya tienen números que empiezan por 8 y no solo por 9. Ambos son “iguales” y válidos, los dos corresponden a la misma provincia. Es decir, 951 y 851 corresponden a Málaga y no hay distinciones en el precio de llamada para el emisor. Además de que no es la única provincia de España que ha comenzado a usar ese dígito para asignar nuevas líneas de teléfono fijo.
Ten en cuenta también que la mayoría de los pueblos o localidades también tienen en común las dos primeras cifras de cada número después del prefijo. Es decir, si eres de un pueblo concreto de Málaga tu número empezará por 951 XX YY YY. Esas “XX” serán comunes para todos los habitantes del pueblo, teniendo únicamente que memorizar los cuatro números últimos que variarán de una casa a otra. Aunque hay excepciones, ya que pueden “gastarse” en algunas ocasiones y variar.
Lista de prefijos por provincia
Os traemos este listado con las diferentes opciones que nos podremos llegar a encontrar en algún momento:
- Álava: 945 / 845
- Albacete: 967 / 867
- Alicante: 965 y 966 / 865
- Almería: 950 / 850
- Asturias: 984 y 985 / 884
- Ávila: 920 / 820
- Badajoz: 924 / 824
- Barcelona: 93 / 83
- Burgos: 947 / 847
- Cáceres: 927 / 827
- Cádiz: 956 / 856
- Cantabria: 942 / 842
- Castellón: 964 / 864
- Ceuta: 956
- Ciudad Real: 926 / 826
- Córdoba: 957 / 857
- La Coruña: 981 / 881
- Cuenca: 969 / 869
- Gerona: 972 / 872
- Granada: 958 / 858
- Guadalajara: 949 / 849
- Guipúzcoa: 943 / 843
- Huelva: 959 / 859
- Huesca: 974 / 874
- Islas Baleares: 971 / 871
- Jaén: 953 / 853
- León: 987 / 887
- Lérida: 973 / 873
- Lugo: 982 / 882
- Madrid: 91 / 81
- Málaga: 951 y 952 / 851 (compartidos con Melilla)
- Melilla: 95
- Murcia: 968 / 868
- Navarra: 948 / 848
- Orense: 988 / 888
- Palencia: 979 / 879
- Las Palmas: 928 / 828
- Pontevedra: 986 / 886
- La Rioja 941 / 841
- Salamanca: 923 / 823
- Segovia: 921 / 821
- Sevilla: 954 y 955 / 854
- Soria: 975 / 875
- Tarragona: 977 / 877
- Santa Cruz de Tenerife: 922 / 822
- Teruel: 978 / 878
- Toledo: 925 / 825
- Valencia: 960, 961, 962 y 963 / 860
- Valladolid: 983 / 883
- Vizcaya: 944 y 946 / 846
- Zamora: 980 / 880
- Zaragoza: 976 / 876
Llamar a prefijos de España
No necesitas marcar nada desde el móvil y el fijo antes de marcar los prefijos y el número correspondiente. No hay ningún código especial antes que los anteriores, sino que simplemente marcas y descuelgas. Siempre y cuando lo hagas desde España o desde un teléfono español. Este proceso será diferente en el caso de que estés fuera.
Para llamar desde el extranjero a España tenemos que marcar los números anteriores, pero debemos tener en cuenta que el prefijo telefónico global en todo el territorio español es el +34 o 0034. Es decir, si estás llamando desde un teléfono fijo en Francia o desde un móvil con operador propio en Alemania, antes de marcar cualquiera de los números anteriores deberás tener en cuenta lo siguiente:
- Tendremos que marcar el +34 o el 0034.
- Después de estos números, deberás marcar las nueve cifras correspondientes al número que llamas.
- Además, esto puedes hacerlo tanto desde tu móvil como en fijo, e incluso desde aplicaciones de mensajería como WhatsApp.
Como curiosidad, es posible llamar a números de España poniendo el prefijo +34 incluso si te encuentras dentro del país. A efectos prácticos no notarás ninguna diferencia, ni tampoco supondrá un coste mayor en la llamada. Por ello, no debes preocuparte si, en algún momento, ves que tu registro de llamadas muestra los números de tus os con el prefijo. Lo que sí ocurre es que la señal realiza un aviso de llamada internacional en el momento en el que marcas el prefijo, pero después se sigue manteniendo dentro del país sin ningún problema.
¿Cuánto cuesta llamar a un fijo?
Generalmente, todas las tarifas de fijo que podemos contratar en el mercado nos incluyen llamadas ilimitadas de fijo a fijo nacional por lo que si marcas cualquiera de los tres números anteriores (dos en el caso de Madrid y otras ciudades) seguido de la combinación exacta de la persona a la que llamas, no te costará nada. De fijo a fijo suele estar incluido, aunque conviene que mires la letra pequeña y las condiciones legales, ya que puede que haya un máximo de destinos diferentes (o números de personas) a los que puedes llamar cada mes.
Además, hay tarifas (aunque son la excepción en la actualidad) que cuentan con unos horarios concretos en los que podemos consumir más o menos minutos cuando llamamos desde el fijo por lo que conviene que tengamos especial cuidado en estos casos, junto con los problemas que puede dar que llames a muchos números diferentes ya que suelen existir limitaciones a la hora de escoger destino.
Llamar desde el móvil al fijo dependerá de la compañía y la tarifa que tengas contratada. Algunas tarifas de llamada nos incluyen una cantidad de minutos a fijos durante cada mes, por ejemplo, pero también conviene que miremos la letra pequeña del “fijo incluido” porque puede que solo podamos realizar estas llamadas en un horario concreto o que solo podamos llamar a una cantidad de números diferentes cada mes.
La gran mayoría de tarifas en la actualidad incluyen llamadas ilimitadas y dentro de estas llamadas ilimitadas se incluyen las llamadas de móvil a fijo. Hace años era habitual que hubiese que pagar algo más si no eran llamadas móvil a móvil, pero en la actualidad suele ir siempre incluido. Aun así, consulta las condiciones concretas de tu tarifa y de tu operador porque esto puede cambiar en cada caso.
Prefijos de Europa
Portugal es el país vecino y tiene de prefijo +351, al igual que Francia lo es y su prefijo es el +33. Si te han llamado desde el extranjero y quieres saber de qué país se trata, de mostramos el listado de los países de Europa con sus prefijos. El precio de estas llamadas dependerá de tu operadora y la tarifa que tengas contratada, aunque es mucho más barata que hace unos años.
- Albania +355
- Alemania +49
- Andorra +376
- Armenia +374
- Austria +43
- Azerbaiyán +994
- Bélgica +32
- Bielorrusia +375
- Bosnia y Herzegovina +387
- Bulgaria +359
- Chipre +357
- Ciudad del Vaticano +379
- Croacia +385
- Dinamarca +45
- Eslovaquia +421
- Eslovenia +386
- España +34
- Estonia +372
- Finlandia +358
- Francia +33
- Georgia +995
- Grecia +30
- Hungría +36
- Irlanda +353
- Islandia +354
- Italia +39
- Kazajistán +7
- Letonia +371
- Liechtenstein +423
- Lituania +370
- Luxemburgo +352
- Macedonia del Norte +389
- Malta +356
- Moldavia +373
- Mónaco +377
- Montenegro +382
- Noruega +47
- Países Bajos +31
- Polonia +48
- Portugal +351
- Reino Unido +44
- República Checa +420
- Rumanía +40
- Rusia +7
- San Marino +378
- Serbia +381
- Suecia +46
- Suiza +41
- Turquía +90
- Ucrania +380
Listado internacional de prefijos telefónicos
Fuera de Europa, también te puede interesar conocer cuáles son los prefijos telefónicos del resto de países. Por lo que aquí tienes el listado:
- Afganistán: 93
- Albania: 355
- Alemania: 49
- Angola: 244
- Anguila: 1
- Antigua y Barbuda :1
- Antillas Holandesas: 599
- Arabia Saudita: 966
- Argelia: 213
- Argentina: 54
- Armenia: 374
- Aruba: 297
- Australia: 61
- Austria: 43
- Azerbaiyán: 994
- Bahamas: 1
- Bangladés: 880
- Barbados: 1
- Bélgica: 32
- Belice: 501
- Benín: 229
- Bermudas: 1
- Bielorrusia: 375
- Bolivia: 591
- Bosnia y Herzegovina: 387
- Botsuana: 267
- Brasil: 55
- Brunéi: 673
- Bulgaria: 359
- Burkina Faso: 226
- Burundi: 257
- Bután : 975
- Cabo Verde: 238
- Camboya: 855
- Camerún: 237
- Canadá: 1
- Catar: 974
- Chad: 235
- Chequia: 420
- Chile: 56
- China: 86
- Chipre: 357
- Colombia: 57
- Comoras: 269
- Congo: 242
- Corea : 82
- Corea del Norte: 850
- Costa de Marfil: 225
- Costa Rica: 506
- Croacia: 385
- Cuba: 53
- Diego García: 246
- Dinamarca: 45
- Dominica: 1
- Ecuador: 593
- Egipto: 20
- El Salvador: 503
- Emiratos Árabes Unidos: 971
- Eritrea: 291
- Escocia: 44
- Eslovaquia: 421
- Eslovenia: 386
- España: 34
- Estonia: 372
- Etiopía: 251
- Federación Rusa: 7
- Filipinas: 63
- Finlandia: 358
- Fiyi: 679
- Francia: 33
- Gabón: 241
- Gales: 44
- Gambia: 220
- Georgia: 995
- Ghana: 233
- Gibraltar: 350
- Granada: 1
- Grecia: 30
- Groenlandia: 299
- Guadalupe: 590
- Guam: 1
- Guatemala: 502
- Guayana sa: 594
- Guinea: 224
- Guinea Ecuatorial: 240
- Guinea-Bissau: 245
- Guyana: 592
- Haití: 509
- Holanda: 31
- Honduras: 504
- HongKong: 852
- Hungría: 36
- India: 91
- Indonesia: 62
- Inglaterra: 44
- Irak: 964
- Irán: 98
- Irlanda: 353
- Irlanda del Norte: 44
- Isla Ascensión: 247
- Isla Norfolk: 6723
- Islandia: 354
- Islas Caimán: 1
- Islas Cook: 682
- Islas Feroe: 298
- Islas Malvinas: 500
- Islas Marianas del Norte: 1
- Islas Marshall: 692
- Islas Salomón: 677
- Islas Turcas y Caicos: 1
- Islas Vírgenes Británicas: 1
- Islas Vírgenes de los Estados Unidos: 1
- Israel: 972
- Italia: 39
- Jamaica: 1
- Japón: 81
- Jordania: 962
- Kazajistán: 7
- Kenia: 254
- Kirguistán: 996
- Kiribati: 686
- Kuwait: 965
- Laos: 856
- Lesoto: 266
- Letonia: 371
- Líbano: 961
- Liberia: 231
- Libia: 218
- Liechtenstein: 423
- Lituania: 370
- Luxemburgo: 352
- Macao: 853
- Macedonia: 389
- Madagascar: 261
- Malasia: 60
- Malaui: 265
- Maldivas: 960
- Malí: 223
- Malta: 356
- Marruecos: 212
- Martinica: 596
- Mauricio: 230
- Mauritania: 222
- Mayotte: 262
- México: 52
- Micronesia: 691
- Moldavia: 373
- Mónaco: 377
- Mongolia: 976
- Montenegro: 382
- Montserrat: 1
- Mozambique: 258
- Myanmar: 95
- Namibia: 264
- Nauru: 674
- Nepal: 977
- Nicaragua: 505
- Níger: 227
- Nigeria: 234
- Niue: 683
- Noruega: 47
- Nueva Caledonia: 687
- Nueva Zelanda: 64
- Omán: 968
- Pakistán: 92
- Palaos: 680
- Palestina: 970
- Panamá: 507
- Papúa Nueva Guinea: 675
- Paraguay: 595
- Perú: 51
- Polinesia sa: 689
- Polonia: 48
- Portugal: 351
- Principado de Andorra: 376
- Puerto Rico: 1
- Reino de Bahréin: 973
- República Dominicana: 1
- República Centroafricana: 236
- República Democrática del Congo: 243
- Reunión: 262
- Ruanda: 250
- Rumanía: 40
- Sáhara Occidental: 212
- Samoa: 685
- Samoa Americana: 1
- San Bartolomé: 590
- San Cristóbal y Nieves: 1
- San Marino: 378
- San Martín: 590
- San Pedro y Miquelón: 508
- San Vicente y las Granadinas: 1
- Santa Elena: 290
- Santa Lucía: 1
- Santo Tomé y Príncipe: 239
- Senegal: 221
- Serbia: 381
- Seychelles: 248
- Sierra Leona: 232
- Singapur: 65
- Sint Maarten: 1
- Siria: 963
- Somalia: 252
- Sri Lanka: 94
- Suazilandia: 268
- Sudáfrica: 27
- Sudán: 249
- Sudán del Sur: 211
- Suecia: 46
- Suiza: 41
- Surinam: 597
- Tailandia: 66
- Taiwán: 886
- Tanzania: 255
- Tayikistán: 992
- Timor Oriental: 670
- Togo: 228
- Tokelau: 690
- Tonga: 676
- Trinidad y Tobago: 1
- Túnez: 216
- Turkmenistán: 993
- Turquía: 90
- Tuvalu: 688
- Ucrania: 380
- Uganda: 256
- Uruguay: 598
- USA: 1
- Uzbekistán: 998
- Vanuatu: 678
- Vaticano: 39
- Venezuela: 58
- Vietnam: 84
- Wallis y Futuna: 681
- Yemen: 967
- Yibuti: 253
- Zambia: 260
- Zimbabue: 263
Prefijos telefónicos especiales o reservados
Además del resto de los prefijos nacionales e internacionales, la realidad es que también hay otro apartado importante: los prefijos especiales o reservados. En este caso, el listado es menor, pero para reconocer un número en particular te puede venir bien:
- Línea gratuita internacional: 800
- Reservado para servicios de costo compartido: 808
- Servicio Inmarsat: 870
- Reservado para servicios marítimos móviles: 875
- Reservado para servicios marítimos móviles: 876
- Reservado para servicios marítimos móviles: 877
- Servicio universal de telecomunicaciones personales: 878
- Reservado para usos móviles/marítimos nacionales: 879
- Sistema satelital móvil: 881
- International Networks: 882
- Thuraya: 882-16
- Código global internacional creado por la Unión Internacional de Telecomunicaciones: 883
- International Rate Service: 979
- International Telecommunications Public Correspondence Service trial: 991
Números especiales
Aunque entre una provincia u otra haya cambios en el número que debemos marcar, todas cuentan con una serie de números especiales o únicos a los que podemos acceder de gorma global para tener información. Por ejemplo, el 112 es el número de emergencias estés donde estés en España y sea cual sea el problema que tengas.
Prefijo 901
En el caso del 901, aunque es un prefijo utilizado habitualmente por las istraciones Públicas como la Agencia Tributaria o la Seguridad Social, las llamadas no son gratuitas y su precio tampoco se puede considerar barato.
Los precios de las llamadas a estos números se han encarecido y resultan ahora muy elevados especialmente si llamas desde un móvil, con precios que varían según el operador.
Según datos de la OCU, los precios de llamar a un 901 son los siguientes (estimación de una llamada de 5 minutos):
- Yoigo: 1,98 euros desde fijo y 2,11 euros desde móvil.
- MásMóvil: 1,98 euros desde fijo y 2,11 euros desde móvil.
- Orange: 0,30 euros desde fijo y 2 euros desde móvil.
- Vodafone: 0,36 euros desde fijo y 2 euros desde móvil.
- Movistar: 0,34 euros desde fijo y 0,34 euros desde móvil.
- Digi: 0,22 euros desde fijo y 0,22 euros desde móvil.
801, 802, 803…
Los números 800 son gratuitos y se trata de números con cobro revertido: lo paga la empresa o la persona que la recibe y suelen ser de istraciones. Pero cuidado, son los únicos que no te van a cobrar porque la cosa cambia con 801, 802, 803, 805, 806 y con 807. Estos están totalmente desaconsejados. Son muy muy caros y no te recomendamos que llames ya que puedes llegar a pagar hasta dos o tres euros por minuto además de caer en posibles estafas que aprovechan estas llamadas.
Una de las recomendaciones de seguridad más habituales es que nos fijemos en la cifra de la cuarta posición: A mayor cifra en la cuarta posición, más cara será la llamada. Los números 801 y 802 suelen ser destinados a concursos, tarot o teletienda. Los números 803 son destinados a servicios para adultos y contenido erótico y son estos en los que debemos fijarnos en la cuarta cifra: si el teléfono es 8036XXXXX el precio será muy elevado.
Por ejemplo, si la cuarta cifra es un 0 o un 1, esto significa que no debería tener un precio superior a 0,65 euros por minuto. En cambio, si la cuarta cifra es 6 o superior, el coste se puede disparar desde 1,3 euros en adelante. Además, no hay límite máximo por lo que aún te puede costar más caro y hacer un buen destrozo en tu factura telefónica.
El 805 apenas se usa y el 806 está destinado a ocio y entretenimiento como concursos de televisión, sorteos, tarot o el clásico número para salvar al nominado. Por último, el 807 es un servicio de tarificación especial que ha sido denunciado por FACUA y que está destinado a servicios como préstamos, empresas financieras y servicios profesionales (asesoría, médicos, etc.).
Por lo tanto, mucho cuidado con este tipo de números, sobre todo con aquellos cuyo prefijo es 803, 806 y 807, ya que según informa la OCU, podrían llegar a acarrearnos en nuestra gastos de hasta 9 euros por minuto. Siempre debemos conocer quién nos está llamando, y si no es así, tratar de evitar dichos números.
Prefijo 704
El 704 es un prefijo nacional que se utiliza para redirigir una llamada concreta a otro número a nivel nacional. Mediante el uso de este prefijo, nos aseguramos de estar siempre localizables en nuestros desplazamientos mediante un único número personal. Para esto, se puede fijar el número telefónico al que desee que se encaminen por defecto las llamadas y otros dos destinos alternativos en el caso de que el primero no conteste o esté ocupado.
Cuando no se vaya a estar disponible en ninguno de ellos, se puede modificar de forma inmediata el número designado para redirigir las llamadas. Este servicio de desvío de llamadas está especialmente indicado para:
- Profesionales con gran movilidad geográfica, que trabajan en varios despachos a lo largo del día: abogados, consultores, etc.
- Profesionales que, por su trabajo, necesitan estar localizados durante sus desplazamientos (médicos, servicios de asistencia médica, redes de venta, etc.).
- Personas que, además de estar localizadas, desean al mismo tiempo intimidad, discreción y confidencialidad.
Si llamas a un teléfono que inicia por 704, su tarifa suele equivaler al de una llamada a nivel nacional, aunque el precio final dependerá de nuestro operador. El coste de las llamadas entrantes lo paga quien la esté realizando, de igual forma se pueden realizar llamadas de coste compartido, nacionales e internacionales, entre otros. El precio de llamar a un número que empieza con el prefijo 704 es de aproximadamente 0,083 euros por minuto.
Número 11828
También hay otros números muy caros que no empiezan por 8 ni por 9 y que podemos confundir, como el 11828. Pueden cobrarnos hasta 15 euros por menos de cinco minutos y son los más caros por lo que debemos evitarlos y buscar alternativas siempre que podamos. Es un número de tarificación especial que puede estar camuflado o escondido. Llamamos a un número normal porque buscamos el teléfono en Google, pero finalmente en nuestra factura vemos este 11828 que nos ha costado cinco euros por minuto o hasta diez o quince euros mientras esperamos que nos atiendan.
Lo encontramos en ocasiones haciéndose pasar por la Seguridad Social o por una cita para la ITV y hay personas que se quejan en Internet de haber pagado 80 euros en su factura por una supuesta llamada para una cita médica en la que tardaron en responder solo unos minutos. Estafas y problemas que hacen que lo mejor que podemos hacer es bloquear este número en nuestro móvil para no llamar nunca.
Por qué se usan los prefijos telefónicos
El prefijo de teléfono fue inventado por Alexander Graham Bell, que también fue el inventor del propio teléfono. En los primeros tiempos de disponibilidad de esta herramienta de comunicación las llamadas tenían que pasar por operadores humanos que redirigían las llamadas y conectaban a quien llamaba con quien recibía la comunicación. Debido a la alta cantidad de líneas y llamadas, estos operadores se encontraban con un trabajo realmente difícil. Así se llegó a la conclusión de que era necesario utilizar códigos que permitieran filtrar las llamadas y de esa forma ahorrar tiempo a los operadores.
Por su lado, aunque algunos no lo sepan porque han nacido con los prefijos ya instaurados, no hace mucho tiempo no se utilizaban en nuestro país. Fue en 1998 cuando se empezaron a utilizar en toda España a través del Plan Nacional de Numeración Telefónica de España, pese a que los prefijos realmente los creó Alexander Bell para paliar el problema que existía con el antiguo sistema por medio de operadoras y centralitas que se encargaban de poner en o a una persona con otra mediante cables. Después de las centralitas llegarían los números de 7 cifras como una necesidad debido al gran incremento de hogares y empresas con teléfono fijo.
La llegada del prefijo 8
A finales de 2020 el gobierno introdujo novedades dentro del Plan Nacional de Numeración de números de teléfono debido a que, en ese momento, el prefijo clásico de los números españoles, el 9, ya se encontraba saturado. A la vista de que había sido cubierto el 85% de todos los números posibles con este prefijo, las autoridades decidieron introducir el prefijo «8» del que ya te hemos hablado en esta guía. Así, los primeros lugares que incorporaron el prefijo 8 a sus números incluyeron ciudades como Madrid, Almería, Cádiz, Valencia, Lleida o Navarra.
Eso ha permitido que los prefijos de España respiren debido a la disponibilidad de una mayor cantidad de opciones para las nuevas líneas. Lo que se determina dentro del Plan Nacional de Numeración es que todos los números geográficos deben comenzar por 9 o, ahora, por 8, y que la segunda cifra no puede ser nunca un número 0. En Madrid se ha adoptado el 815, Valencia tiene el 860 y Lugo el 882, entre otros ejemplos. Teniendo en cuenta que el plan original de prefijos entró en vigor hace casi 30 años, es poco probable que el país tenga necesidad de recurrir a otro dígito para sus prefijos en un breve espacio de tiempo.