Pepephone
La multinacional sa tiene muchos adeptos en nuestro país y se ha convertido en una de las opciones más interesantes para contratar un servicio telefónico. Se trata de una marca que fácilmente se coloca en el top 3 de las más utilizadas en España y cuenta con el apoyo de otras marcas como Jazztel, República Móvil o Simyo. No se le escapa nada y lo demuestra con su amplia oferta donde hace hincapié en el contenido estrella de su televisión: el fútbol. Además, completa su oferta en ocasiones aportando algún dispositivo para empezar a usar los servicios que has elegido.
Pero claro, como ocurre con todos los servicios puede que te surjan dudas de lo más variadas. Desde qué hacer cuando no tienes conexión hasta cómo usar la app de la compañía para controlar tus datos, aquí encontrarás toda la información básica que cualquier tiene que saber cuando contrata sus servicios, ya sea de fibra o móvil.
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Cuando contratamos o damos de alta algún servicio de telecomunicaciones con alguno de los operadores de nuestro país, debemos dar por seguro que en más de una ocasión tendremos que ar con la compañía para solicitar algún cambio, reclamar, pedir información, etc. Por eso, es importante conocer los distintos medios que podemos utilizar para ar con nuestro operador. Si eres cliente de Pepephone o estás pensando darte de alta en la compañía, estas son las distintas maneras para ar con el servicio de atención al cliente del operador.
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El buzón de voz o contestador es algo que, aunque tuvo su auge hace unos años, a día de hoy ha perdido algo de uso. Aún así, son muchos los que todavía usan el contestador automático de su teléfono fijo o el buzón de voz en su teléfono móvil. Para activar o desactivar el contestador, escuchar los mensajes o configurar ciertos detalles como el mensaje de bienvenida, cada operador ofrece diferentes formas o códigos. Si eres de Pepephone, vamos a mostrar cómo activar o desactivar el contestador o buzón de voz de tu teléfono.
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Para Pepephone la atención al cliente es uno de sus pilares más importantes. La operadora siempre ha destacado por ser muy transparente, aplicar automáticamente ofertas a todos sus clientes, compensarlos cuando había problemas y ofrecer una atención de calidad en todos sus canales.
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