Miles de clientes de Telefónica están siendo objeto de un intento de phising (robo de datos personales) aprovechando el cambio de marca que ha iniciado la operadora el pasado 1 de mayo. Mediante correos electrónicos fraudulentos y páginas que simulan la imagen de Movistar, muchos abonados son invitados a facilitar sus datos privados para sustraer posteriormente sus datos personales, cuenta bancaria… etc.
La operadora es consciente de este fraude y está llevando a cabo una campaña de información advirtiendo que:
– Telefónica nunca solicitará información personal o claves de por correo electrónico. Además, recomienda no facilitar las claves a nadie.
– El cliente nunca debe acceder a los servicios de Telefónica siguiendo enlaces enviados desde correos electrónicos a su buzón. Debe hacerlo siempre, a través de los portales establecidos a tal efecto por Telefónica o escribiendo directamente la dirección en su navegador.
Asimismo, la operadora ha puesto en marcha una serie de direcciones de correo electrónico para notificar los intentos de phising y así poder llevar a cabo las medidas oportunas. En abuse@telefonica.net, abuse@movistar.es, abuse@telefonica.es, abuse@terra.es, abuse@rima-tde.net se pueden notificar este tipo de abusos para que Telefónica pueda actuar en consecuencia bloqueando dominios o incluso iniciando acciones legales.
