Movistar activa un servicio de llamadas perdidas que cobra a quien realiza la llamada

Que no cobren más de la cuenta en Movistar se está convirtiendo para sus clientes en una verdadera carrera en la que poner todos los sentidos. No es nada nuevo la predisposición de la compañía en activar servicios no solicitados por el con el fin de recaudar beneficios; entre ellos, el predilecto es el buzón de voz, activado prácticamente de manera automática cuando se cambia de móvil, tarjeta, contrato, etc., debiendo ser el propio , si se acuerda, desactivarlo a través de, en ocasiones, engorrosas llamadas. Una vez realizado, parecía todo resuelto (hasta un nuevo cambio, claro).

La operadora se ha inventado un nuevo servicio: Servicio de Aviso de Llamadas Perdidas. Este nuevo servicio, anunciado en sus teléfonos de información como gratuito, funcionará en caso de no tener desactivar mensajes dictados de Movistar, tendrá que actuar de nuevo para desactivarlo, llamando al 22217 y elegir la opción 1, según han facilitado diversos internautas. Por su parte, en su página web se recoge: «Si una vez que tienes Aviso de Llamadas Perdidas, deseas desactivar cualquier tipo de aviso para cuando tu móvil esté apagado, fuera de cobertura o comunica, deberás llamar de forma gratuita al 217. En unos segundos, recibirás un mensaje corto (SMS) que te confirmará la desactivación.»

Otra posibilidad es utilizar el teléfono de información de Movistar. Eso sí, quizá en este caso se tengan problemas a la hora de desactivarlo a través de las llamadas, como parece que ya le ha ocurrido a alguno de sus clientes.